Verbální, neverbální komunikace a jednání
Oficiální znění v RVP
Oficiální znění v RVP, do konce 9. třídyprohlednout.rvp.cz
- „zkouší pojmenovat různé typy a prvky komunikace (verbální, neverbální, činem)“ Na začátku
- „Charakterizuje své běžné způsoby verbální a neverbální komunikace.“ Splněno
- „všímá si v komunikaci komplexně verbální, neverbální komunikace, i jednání (ve školním, mimoškolním a digitálním prostředí)“ Na cestě
Zjednodušeno z oficiálního znění podle pravidelZkráceníBěžná slovaSloučení
Čísla
4,5 %
pracujících v Česku má povolání, kde to podle ESCO patří k nezbytným dovednostem. Asi 250 tisíc lidí v 147 povoláních.
Kde ti lidé pracují
Jak jejich práci mění AI
- mění hodně 7 %
- středně 10 %
- málo 27 %
- skoro nemění 56 %
Míst v těchto povoláních do roku 2035 spíš přibude. Náš orientační odhad z prognózy Cedefop pro celé skupiny povolání.
0dalších cílů RVP na tom staví
2vazeb na klíčové kompetence a gramotnosti
Kdo to využívá
- AI ji mění máloMediátor/mediátorkaVyužívá neustálePři pohovorech s oběma stranami se sleduje, co lidé říkají, jak to říkají a co dělají. Podle toho se pozná, kde se spor zasekl.
- AI ji skoro neměníManželský poradce/manželská poradkyněVyužívá neustálePři sezeních s páry se sleduje, co říkají, jak se tváří a jak se chovají. Podle toho se zjišťuje, co ve vztahu drhne.
- AI ji mění máloPracovník/pracovnice sociální péčeVyužívá neustálePři péči o lidi se pozorně naslouchá. U malých dětí nebo starších lidí je často nutné číst i gesta a výrazy, protože slova chybí nebo nestačí.
- AI ji mění máloInformátor/informátorka v železniční dopravěVyužívá neustáleNa nádraží se odpovídá na dotazy a přitom se všímá, jak se člověk tváří a chová. Při neočekávané situaci se podle toho pozná, kdo potřebuje pomoc.
Popisy napsala AI podle databáze ESCO. Jak moc povolání dovednost využívá, odhadl AI model Jev. Všech 147 povolání
Nástroje
- AI chatbotPomůže tiVysvětlí rozdíl mezi slovy, gesty a činy a dá příklady.
- Internet a další zdrojePomůže tiČlánky a videa ukazují řeč těla a mimiku na příkladech.
- AplikaceNepomůžeAplikace tvoje způsoby komunikace nepozná ani nepopíše.
- Klasický nástrojNepomůžeSvou komunikaci si všímáš ty, žádná pomůcka to neudělá.
Jak se to učit s AI
Jedna věta ve třech situacích
Nech chatbota vymyslet tři situace, ve kterých věta „To je super“ znamená pokaždé něco jiného. Před zrcadlem si vyzkoušej, jak ji v každé řekneš a jaký přitom uděláš obličej.
Zpráva bez smajlíků
Napiš chatbotu krátkou zprávu pro kamaráda bez smajlíků a zeptej se, jak by se dala pochopit. Porovnej to s tím, co máš na mysli.
Deník vlastní komunikace
Zapisuj si týden, jak v rozhovorech reaguješ slovy, tělem a činy. Na konci dej zápisky chatbotu a nech ho položit otázky, které ti pomůžou najít, co se opakuje.
Proč se to učíš
Lidé si sdělují věci i tónem hlasu, pohledem nebo tím, že slíbí pomoc a nepřijdou. Když si všímáš slov, gest i činů zároveň, lépe poznáš, jak to druhý myslí, a uvědomíš si, jak působíš ty, třeba když říkáš „v pohodě“ a přitom se mračíš. Platí to ve třídě, doma i ve zprávách na telefonu, kde gesta chybí a nedorozumění vznikne snadno. Chatbot ti vysvětlí, co je neverbální komunikace, ale jak se tváříš ty a co znamená spolužákův pohled, poznáš jen mezi lidmi. Pozorně vnímat řeč těla potřebuje každý, kdo pečuje o nemocné nebo pomáhá lidem ve sporu.