Vyjednávání a hledání řešení pro obě strany
Oficiální znění v RVP
Oficiální znění v RVP, do konce 9. třídyprohlednout.rvp.cz
- „navrhuje různé postupy vyjednávání, řešení konfliktu“ Na začátku
- „Aplikuje dovednosti vyjednávání a řešení konfliktů, formulace vlastních potřeb a zjištění potřeb druhé strany, hledání řešení přijatelného pro obě strany.“ Splněno
- „rozvíjí dovednost vyjednávání“ Na cestě
Zjednodušeno z oficiálního znění podle pravidelZkráceníBěžná slovaSloučení
Čísla
3,3 %
pracujících v Česku má povolání, kde to podle ESCO patří k nezbytným dovednostem. Asi 180 tisíc lidí v 115 povoláních.
Kde ti lidé pracují
Jak jejich práci mění AI
- mění hodně 46 %
- středně 8 %
- málo 24 %
- skoro nemění 22 %
Míst v těchto povoláních do roku 2035 spíš přibude. Náš orientační odhad z prognózy Cedefop pro celé skupiny povolání.
0dalších cílů RVP na tom staví
2vazeb na klíčové kompetence a gramotnosti
Kdo to využívá
- AI ji mění máloMediátor/mediátorkaVyužívá neustáleMediace je hledání řešení, které obě strany přijmou. Zjišťují se potřeby každé z nich a navrhují se kompromisy.
- AI ji mění máloOmbudsman/ombudsmankaVyužívá neustálePři sporech se hledá řešení výhodné pro obě strany. Vedou se rozhovory a navrhují kompromisy i tam, kde jedna strana má větší moc.
- AI ji mění středněObchodník/obchodnice s komoditamiVyužívá neustáleV obchodní síni se vyjednává o ceně a podmínkách dodání zboží, třeba pšenice nebo zlata. Zjišťuje se, co chce druhá strana, a hledá se cena přijatelná pro oba.
- AI ji mění středněKomoditní makléř/makléřkaVyužívá neustáleMezi kupujícím a prodávajícím se sjednávají ceny. Z transakce plyne provize, takže vyjednávání je tu přímo zdrojem výdělku.
Popisy napsala AI podle databáze ESCO. Jak moc povolání dovednost využívá, odhadl AI model Jev. Všech 115 povolání
Nástroje
- AI chatbotPomůže tiZahraje druhou stranu sporu a navrhne varianty dohody k procvičení.
- Internet a další zdrojePomůže tiNávody k vyjednávání popisují kroky i příklady.
- AplikaceNepomůžeAplikace nevyjednávají za tebe, domlouváš se s lidmi ty.
- Klasický nástrojNepomůžeVyjednávání je rozhovor mezi lidmi, pomůcka k němu nepatří.
Jak se to učit s AI
Spor o třídní výlet
Zadej chatbotu spor o třídní výlet a nech ho vymyslet, co chce která skupina. Navrhni řešení, které vyhoví oběma, a nech si říct, co v něm chybí.
Smlouvání o starém kole
Hraj prodejce starého kola a chatbot ať je kupující, který smlouvá. Než začneš, rozmysli si nejnižší cenu, pod kterou nepůjdeš.
Mapa potřeb obou stran
Sepiš u skutečné neshody, třeba doma o čas na mobilu, co potřebuješ ty a co asi druhá strana. Chatbot ať ti položí otázky, které odhalí, co v seznamu chybí.
Proč se to učíš
Kam pojede třída na výlet, kdo bude mít o víkendu herní konzoli nebo za kolik prodáš staré kolo: všude se vyjednává. Kdo umí říct, co potřebuje, a zjistit, o co jde druhé straně, často najde řešení, se kterým můžou žít obě strany, místo aby jeden vyhrál a druhý trucoval. Chatbot si s tebou zahraje druhou stranu a navrhne varianty dohody, jenže skutečný člověk se urazí, spěchá nebo blafuje a na to si zvykneš jen v živém rozhovoru. Vyjednávat musí v práci lidé, kteří obchodují se surovinami, zastupují zaměstnance u vedení firmy nebo pomáhají řešit spory.