Reakce na vyjádření v modelové situaci
Oficiální znění v RVP
Oficiální znění v RVP, do konce 5. třídyprohlednout.rvp.cz
- „Reaguje v modelové situaci na konkrétní vyjádření.“ Splněno
Zjednodušeno z oficiálního znění podle pravidelZkráceníBěžná slova
Čísla
6,1 %
pracujících v Česku má povolání, kde to podle ESCO patří k nezbytným dovednostem. Asi 330 tisíc lidí v 204 povoláních.
Kde ti lidé pracují
Jak jejich práci mění AI
- mění hodně 15 %
- středně 9 %
- málo 28 %
- skoro nemění 48 %
Míst v těchto povoláních do roku 2035 spíš přibude. Náš orientační odhad z prognózy Cedefop pro celé skupiny povolání.
2dalších cílů RVP na tom staví
3vazeb na klíčové kompetence a gramotnosti
Kdo to využívá
- AI ji mění hodněPracovník/pracovnice call centraVyužívá neustálePři telefonátu se reaguje jen na to, co v hovoru zazní, bez výrazu obličeje. Kdo volá, musí poslouchat odpověď a hned na ni navázat, třeba když zákazník nabídku odmítne.
- AI ji mění hodněPracovník/pracovnice služeb pro zákazníkyVyužívá neustálePři vyřizování stížnosti se musí dobře poslechnout, co zákazník říká, a odpovědět přímo na to. Jinak se rozčílí ještě víc.
- AI ji mění máloInformátor/informátorka v železniční dopravěVyužívá neustáleNa nádraží přichází dotaz za dotazem a každý se řeší hned: kdy jede vlak, kde je výtah. Odpověď musí sedět na to, na co se lidé ptají.
- AI ji mění hodněZdravotnický dispečer/zdravotnická dispečerkaVyužívá neustálePři tísňovém volání se hned zjišťuje adresa a stav a každá odpověď volajícího mění další otázky. Reagovat se musí rychle a přesně.
Popisy napsala AI podle databáze ESCO. Jak moc povolání dovednost využívá, odhadl AI model Jev. Všech 204 povolání
Nástroje
- AI chatbotPomůže tiZahraje druhou stranu rozhovoru, ty si zkusíš odpovědět.
- Internet a další zdrojeNepomůžeWebová stránka ti nezahraje protějšek, na kterého reaguješ.
- AplikaceNepomůžeReagovat musíš ty, aplikace s tebou rozhovor nevede.
- Klasický nástrojNepomůžeOdpovídáš hlasem a jednáním ty, nástroj k tomu není.
Jak se to učit s AI
Věty ze třídy k odpovědi
Poproste chatbota o krátké věty, které ti může říct někdo ve třídě, třeba „Půjčíš mi pero?“. Odpovídej nahlas a rodič s tebou probere, jestli odpověď sedí.
Nákup v pekárně
Nechte chatbota hrát pekárnu, kde se tě ptají, co si přeješ, a ty nakupuješ. Zkus odpovídat celou větou a zdvořile.
Odpověď na nepříjemnou poznámku
Domluvte se, že chatbot řekne něco nepříjemného, třeba „Tvoje kresba je divná“, a ty zkusíš odpovědět klidně. Pak to s rodičem proberte.
Proč se to učíš
Když ti někdo řekne „Pomůžeš mi?“ nebo „To je divný obrázek“, musíš během chvilky odpovědět tak, aby se rozhovor nepokazil. Ve škole se to zkouší v modelových situacích, kde se nic nestane, když odpověď nevyjde, a můžeš zkusit jinou. Na druhém stupni na to navážeš, až budeš zkoumat, co výpověď sděluje a jak na ni reagovat. Na zákaznické lince nebo u informací na nádraží se na cizí věty odpovídá celý den a na odpovědi záleží, jestli se člověk uklidní, nebo rozzlobí ještě víc. Chatbot si s tebou rozhovor zahraje, ve třídě a na hřišti ale odpovídáš živým lidem ty.